Şikayetler
Şikâyet Alanı
Şikayet formunu mümkün olduğunca fazla ayrıntıyla doldurmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Tüm şikayetlerin protokole uygun olarak ele alındığından emin olmak istiyoruz. Bir şikayet ilk olarak pazarınızdaki distribütöre gönderilmelidir. Distribütörlerimizin iletişim bilgilerini burada bulabilirsiniz.
Şikayeti etkili bir şekilde ele alabilmek için mümkün olduğunca fazla ayrıntıya ihtiyacımız var. İlgili tüm bilgilerin iletildiğinden emin olmak için şikayet formumuzu indirin. Gerçek ürün mevcut değilse, soruşturma çoğu durumda çok sınırlıdır. İncelememiz için lütfen sapmaya/olaya neden olan gerçek ürünü de yerel distribütörünüze gönderin. Soruna ilişkin fotoğraf(lar)ınız veya video(lar)ınız varsa lütfen bunları da şikayetinize ekleyin.
Şikayetinizi doğrudan Vigmed AB'ye iletmek isterseniz, doldurulmuş şikayet formu [email protected] & [email protected] adresine gönderilmeli ve sapmaya/olaya neden olan ürün gönderilmelidir:
Vigmed AB
Kungsgatan 6
SE-252 21 Helsingborg
Sweden
Şikayetiniz kaydedilir kaydedilmez e-posta ile resmi bir şikayet numarası alacaksınız.
Şikayetinizin ele alınmasını kolaylaştırmak için - ürünün çeşitli parçalarının nasıl adlandırılacağına ilişkin talimatlar için lütfen her ürüne ait Parça İsimlendirmesini indirin (yeni pencerede açmak için sağ tıklayın):
Teşekkür ederim!
