L’offre de service de Greiner Bio-One est rigoureuse en matière de sécurité, formation, équipement et support
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Depuis le lancement de son premier système de prélèvement sanguin sous vide en 1987, Greiner Bio-One s'est forgé une réputation de concepteur de dispositifs pour prélèvement sanguin sûrs, efficaces et fiables pour les hôpitaux et les cliniques du monde entier. Mais saviez-vous que nos formations remportent également un franc succès auprès des directeurs de laboratoire et des préleveurs ?
Un approvisionnement fiable en dispositifs de qualité
Les perturbations causées par la pandémie et les circonstances actuelles affectant la chaîne d'approvisionnement mondiale des soins de santé ont entraîné la nécessité d'un niveau d'implication plus élevé entre le client et le fabricant. Ceux-ci doivent désormais optimiser leur approvisionnement, leurs produits et leur distribution. Les fabricants qui parviennent à fournir des produits de qualité de façon constante aident les directeurs de laboratoire à assurer leur activité de manière sûre et efficiente à un débit élevé.
Coût attractif
Pour contrer le coût des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et alors que les coûts continuent de monter en flèche, les hôpitaux et les cliniques sont à la recherche de valeur ajoutée. Lorsqu'il s'agit de planifier le budget, les administrations apprécient grandement de pouvoir compter sur un partenaire de valeur, capable de livrer des volumes réguliers de produits fiables, à des prix fixes.
Protéger vos équipes, protéger vos patients
Ces produits sont plébiscités à la fois par le préleveur, pour le débit des échantillons, et par le patient, car les dispositifs de prélèvement sanguin sécurisés constituent une garantie indispensable, minimisant le risque de complications et d'infections, et assurant ainsi son bien-être tout au long de la procédure de prélèvement sanguin. Les hôpitaux qui ont obtenu d'excellents résultats dans les enquêtes de satisfaction patients utilisent des produits de sécurité de haute qualité, faciles à utiliser et préférés par les préleveurs, les techniciens et les patients [1] . Et chaque interaction avec un patient représente un chiffre d'affaires.
Une formation de qualité contribue à la fidélisation du personnel
Les hôpitaux s'attaquent à l'impact de la pénurie de personnel dans le secteur des soins de santé. Attirer de nouvelles recrues vers le prélèvement sanguin est un défi. La fidélisation du personnel dans le secteur des soins de santé est un autre défi. Les préleveurs doivent pouvoir compter sur un produit de sécurité facile à utiliser. Chez Greiner Bio-One, plusieurs directeurs de laboratoire nous ont rapporté que notre volonté d'écoute et d'adaptation avait été le facteur décisif dans le choix de nos dispopsitifs.
En tant que fabricant et fournisseur de produits de sécurité, Greiner Bio-One est parfaitement conscient des défis importants que représente la fidélisation du personnel. C'est pourquoi nos Spécialistes Produits sont toujours disponibles pour aider à la formation pratique sur site. Il s'agit souvent de former le personnel de grands établissements de soins de santé.
Un représentant de Greiner Bio-One déclare : "La formation du nouveau personnel est constante. Nos Spécialistes Produits se rendent dans les hôpitaux et les cliniques pour y dispenser des programmes de formation destinés à préparer le personnel. Parfois, cela peut représenter des centaines de personnes."
De plus, notre gamme de supports et cours en ligne constitue une ressource d'une valeur inestimable.
Voici ce que le Directeur Administratif Clinique du plus grand centre de cancérologie des États-Unis, qui a récemment travaillé avec Greiner Bio-One, a déclaré à propos de la formation que nous proposons :
”Le produit correspondait à mes attentes, il était de bonne qualité. Les équipes apprécient son fonctionnement, et j’avais 180 personnes à former.
Greiner Bio-One nous a envoyé des Experts Produits qui ont travaillé 24 heures sur 24 pour former mon personnel, de manière pratique, pendant une semaine".
Robert E. Del Guidice,
Directeur Administratif Clinique
Centre de Cancérologie MD Anderson de l'Université du Texas
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